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Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
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Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
Además, usamos esta Información del pedido para: comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, para (en línea con las preferencias que has compartido con nosotros) ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.
TU INFORMACIÓN PERSONAL
Tu información personal no podrá comunicarse o cederse a terceros, salvo cuando la ley lo permita, y/o solo a empresas que trabajan o se relacionan con Mykósfera SPA con fines exclusivamente comerciales.
También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan (mykosfera.cl). Cómo usa Google tu Información Personal.
Respecto de los datos referente a medios de pago con tarjetas de crédito o débito bancarias y de casas comerciales, Mykósferano mantiene registro alguno de los datos ni claves secretas de sus tarjetas. La plataforma Flow solo confirma a Mykósfera si la transacción finalizada fue exitosa o no.
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido a través del sitio, mantendremos tu Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.
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CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Si tiene preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros (comunicaciones@mykosfera.cl).